Вопросы и ответы
Частые вопросы о балконах
Отвечаем коротко и по делу. Если вашего вопроса нет — позвоните или оставьте телефон, мы ответим.
Общие вопросы
Сколько стоит выезд на замер?
Замер бесплатный. Прораб приезжает с образцами материалов, подсказывает, на чём можно сэкономить, а на чём лучше не экономить, и подбирает решение под ваш запрос и бюджет.
Можно ли вызвать прораба на замер, если балкон заставлен вещами?
Да, это не мешает. Прораб спокойно проведёт замер, даже если балкон используется как кладовка.
Сколько времени занимают изготовление и монтаж?
Изготовление окон занимает в среднем 3–7 дней, их монтаж — ещё 2–5 дней. Сроки утепления, отделки и мебели зависят от объёма работ. Итоговые сроки указываются в договоре.
Можно ли делать балкон зимой?
Да. Мы работаем круглый год, независимо от погоды.
Как проходит оплата?
Порядок оплаты прописывается в договоре. Чтобы не платить всю сумму сразу, можно оформить рассрочку 0% от ОТП Банка на 6, 10 или 12 месяцев. Подробности расскажем при обращении.
Есть ли рассрочка?
Да, есть рассрочка 0% от ОТП Банка: не нужно платить всю сумму сразу, оплату можно разбить на 6, 10 или 12 месяцев. Условия рассрочки и одобрение определяет банк; подробности расскажем при обращении.
От чего зависит стоимость балкона?
От размера балкона, вида остекления, объёма утепления и отделки, электрики и встроенной мебели. Точную стоимость называем после замера: цена фиксируется в договоре до начала работ.
Какая гарантия на работы?
Гарантия — 1 год по договору. На систему тёплого пола Alumia дополнительно действует гарантия производителя — 25 лет.
Вы работаете по договору?
Да. В договоре фиксируются состав работ, сроки и стоимость.
Убираете ли вы после работ?
Да. После монтажа мы убираем за собой.
Кто выполняет работы: своя бригада или подрядчики?
Работы выполняет наша собственная бригада — без посредников и подрядчиков. Мастера работают в штате.
В каких городах вы работаете?
В Ставрополе и Михайловске. Если ваш адрес рядом, уточните по телефону — подскажем, сможем ли приехать.
Что входит в «балкон под ключ»?
Остекление и утепление, отделка стен, потолка и пола, электрика и освещение, встроенная мебель. Всё по одному договору и одной бригадой, без отдельных подрядчиков.
Нужно ли разрешение управляющей компании или ТСЖ?
Разрешение управляющей компании или ТСЖ на остекление обычно не требуется, если внешний вид фасада не меняется. Если меняется — например, при выносе остекления или наружной обшивке, — может потребоваться согласование. Что нужно именно в вашем доме, уточним на замере до договора.
Можно ли объединить балкон с комнатой?
Объединение балкона с комнатой — это перепланировка: она возможна не во всех домах и требует согласования. Водяные радиаторы на балкон мы не переносим. Что возможно в вашем доме, обсудим на замере до подписания договора.
Вы работаете с нестандартными балконами?
Да. Остекление и мебель делаются по индивидуальным размерам: эркеры, нестандартная геометрия.
Можно ли сделать небольшой балкон в хрущёвке?
Да, мы делаем много таких балконов. Подскажем, как сделать проще и где не переплатить.
Как с вами связаться удобнее всего?
Позвоните по телефону +7 (962) 441-22-33, напишите нам в Telegram или Max либо оставьте телефон в форме на сайте: мы перезвоним и договоримся о замере.
Стоимость, сроки и оплата
Может ли стоимость измениться в процессе работ?
Цена фиксируется в договоре до начала работ. Чтобы она была точной, прораб оценивает размеры, состояние плиты и парапета до подписания договора.
Остекление
Можно ли вынести остекление вперёд?
В некоторых случаях остекление можно вынести вперёд и увеличить пространство балкона. Это меняет конструкцию и внешний вид и может потребовать согласования, поэтому возможность оцениваем на замере до подписания договора.
Какие профили, фурнитуру и стеклопакеты вы устанавливаете?
Профили REHAU, KBE и NEOPROWINS; фурнитуру ROTO, ELEMENTIS и SIEGENIA; стеклопакеты ClimaGuard Solar. Подберём вариант под ваш бюджет.
Утепление
Будет ли на балконе тепло зимой?
Балкон держит тепло, если он остеклён тёплым профилем и утеплён по всему периметру: нет сквозняков, можно спокойно находиться зимой. Чтобы было по-настоящему комфортно, рекомендуем тёплый пол и дополнительный источник тепла, например электрический конвектор.
Можно ли перенести на балкон радиатор отопления?
Мы не переносим водяные радиаторы на балкон. Обогрев выполняем электрическими тёплыми полами и конвекторами.
Тёплый пол
Какая система тёплого пола используется?
Ультратонкая система Alumia на фольге, которая укладывается под ламинат. Производитель даёт на неё гарантию 25 лет.
Обшивка и усиление
Что делать со старым, ржавым парапетом?
Мы работаем и с балконами домов старого фонда: усиливаем металлический парапет сваркой и обшиваем профлистом. Состояние плиты и парапета оцениваем на замере, до подписания договора.
Замер бесплатно
Остались вопросы?
Оставьте телефон — мы перезвоним и ответим. Замер бесплатный.
- Гарантия 1 год по договору
- Собственная бригада, без посредников
- Уборка после монтажа
- Рассрочка 0% от ОТП Банка на 6, 10 или 12 месяцев
Или позвоните: +7 (962) 441-22-339:00–20:00, без выходных
Заявка на замер